Conditions d’utilisation

Mise à jour le 26 octobre 2026

Exploitant

Plazigo est exploité et commercialisé par Tecnotrade S.r.l. Adresse : Via Samoggia Vecchia, 2 — 40017 San Giovanni in Persiceto (BO), Italia. Numéro de TVA italien : 02089481200. Contact général : info@plazigo.app. Assistance, réclamations et demandes relatives aux données : support@plazigo.app.

Service

Plazigo permet d’enregistrer des lieux, consulter leurs horaires et organiser des visites avec catégories, notes, Listes et Carte. Le service ne réserve pas de visite, ne garantit pas l’entrée et ne calcule pas les itinéraires. Les horaires Google ou manuels peuvent être incomplets ou anciens : vérifiez la source et la date et contactez le lieu avant une visite importante. Un horaire inconnu ne signifie pas fermé.

Compte

Fournissez des informations exactes et protégez vos identifiants. Vous êtes responsable des contenus ajoutés et des droits nécessaires. N’abusez pas du service, n’accédez pas aux données d’autrui et ne contournez pas les limites. La connexion utilise l’e-mail ou les fournisseurs effectivement activés.

Free et Premium

Free inclut cinq recherches Google et cinq acquisitions de lieux Google au total par compte, et non par mois, ainsi que des lieux manuels illimités. Plusieurs lieux peuvent être ajoutés depuis une recherche dans la limite des acquisitions restantes. Chaque recherche Free exécutée compte, même en cache, sans résultat ou sans ajout ultérieur. Supprimer un lieu, se déconnecter ou réinstaller ne restitue pas ces quotas. Les horaires Google restent une copie initiale enregistrée, sans mise à jour ultérieure des horaires. Les Listes et Sections nécessitent Premium ; Free propose la démonstration sur https://plazigo.app/lists. Premium comprend trois quotas distincts de requêtes à la source. Mensuel : 25 recherches Google, 10 récupérations initiales et 5 mises à jour par mois payé. Annuel : 300 recherches Google, 150 récupérations initiales et 70 mises à jour pour toute l’année d’abonnement payée, utilisables pendant l’année sans plafond mensuel supplémentaire. Les deux incluent les Listes et Sections ainsi que des saisies manuelles et lieux enregistrés illimités. Une récupération initiale concerne un lieu pas encore récupéré auprès de la source dans l’archive partagée ; une nouvelle requête pour un lieu déjà récupéré utilise le quota de mises à jour, y compris pour les catégories et adresses, même si ce lieu est nouveau pour votre compte. Ajouter un lieu à partir de données déjà en cache ne consomme aucun quota de requêtes à la source. Chaque requête réellement envoyée à Google compte séparément, même en cas d’échec. La lecture du cache ou des données enregistrées ne consomme aucun des trois quotas Premium. Les compteurs se renouvellent uniquement pour une nouvelle période payée vérifiée par le store, et non au changement de mois civil ou au 1er janvier. Les quotas inutilisés expirent sans report ; la déconnexion, la réinstallation ou la restauration du même achat ne les rechargent pas.

Quotas Google et disponibilité

L’app affiche l’offre avant l’achat et les quotas restants dans le compte. Une fois un quota épuisé, les nouvelles requêtes à la source sont différées jusqu’au renouvellement ; les données enregistrées, la saisie manuelle et les outils d’organisation Premium disponibles restent utilisables. La disponibilité de la source, la limite partagée de protection du service et le budget de service peuvent différer des requêtes ; ces protections ne constituent pas un accès Google illimité. Les horaires peuvent donc être dépassés. Toute réduction substantielle d’une offre achetée doit respecter les droits applicables de préavis, conformité, résiliation et remboursement. Après expiration, les contenus personnels sont conservés sous réserve des limites d’accès Free ; les Listes deviennent indisponibles sans être automatiquement supprimées.

Abonnements

Les abonnements mensuels et annuels disponibles s’achètent via Apple ou Google. La boutique affiche prix, devise, taxes, durée et renouvellement avant confirmation et gère le paiement. Résiliation et restauration passent par la boutique et les outils de l’app. La résiliation conserve normalement l’accès jusqu’à la fin payée ; l’expiration rétablit Free sans effacer automatiquement les lieux excédentaires.

Suppression du compte

Utilisez Info → Votre compte → Supprimer votre compte ou la page dédiée. La suppression efface le compte et les contenus personnels et déconnecte les appareils. Elle ne résilie pas un abonnement et ne déclenche pas de remboursement. Vous pouvez gérer le renouvellement avant, mais la résiliation préalable n’est pas obligatoire pour supprimer le compte.

Hors ligne et tiers

Après connexion et synchronisation, les copies restent consultables hors ligne tant que la session le permet. Modifications, recherches, mises à jour et cartes nécessitent une connexion. La position est facultative et révocable. Les services des prestataires sont aussi soumis à leurs propres conditions.

Droits et assistance

Les droits légaux de conformité, rétractation et recours restent intacts. Pour un achat, suivez les procédures de la boutique et contactez support@plazigo.app. Achat, téléchargement ou suppression ne valent pas ici renonciation automatique à la rétractation. Les remboursements dépendent du droit et des procédures applicables ; arrêter le renouvellement n’entraîne pas automatiquement un remboursement.

Disponibilité et modifications

Le service peut être mis à jour pour la fonctionnalité, la sécurité et la compatibilité. La disponibilité continue et l’exactitude des horaires tiers ne sont pas garanties en permanence. Aucune responsabilité ou protection impérative n’est exclue. Les changements substantiels d’un service payant doivent respecter les obligations d’information et droits applicables.

Droit et langue

Le droit italien s’applique sans priver les consommateurs des protections impératives et du tribunal compétent de leur pays de résidence. Les documents existent en anglais, italien, français, espagnol et allemand. Contactez-nous si une traduction est ambiguë. Les données sont traitées selon la Politique de confidentialité.