Condiciones de uso

Actualizado el 26 de octubre de 2026

Gestor

Plazigo es gestionado y comercializado por Tecnotrade S.r.l. Dirección: Via Samoggia Vecchia, 2 — 40017 San Giovanni in Persiceto (BO), Italia. Número de IVA italiano: 02089481200. Contacto general: info@plazigo.app. Asistencia, reclamaciones y solicitudes sobre datos: support@plazigo.app.

Servicio

Plazigo permite guardar lugares, consultar horarios y organizar visitas con categorías, notas, Listas y Mapa. No reserva visitas, garantiza entradas ni calcula itinerarios. Los horarios Google o manuales pueden ser incompletos o antiguos: comprueba fuente y fecha y contacta con el lugar antes de una visita importante. Un horario desconocido no significa cerrado.

Cuenta

Facilita datos correctos y protege tus credenciales. Eres responsable del contenido añadido y de tener derecho a utilizarlo. No abuses del servicio, accedas a datos ajenos ni eludas límites. Puedes usar correo o los proveedores que estén realmente activos.

Free y Premium

Free incluye cinco búsquedas de Google y cinco adquisiciones de lugares de Google en total por cuenta, no al mes, además de lugares manuales ilimitados. Puedes añadir varios lugares desde una búsqueda dentro de las adquisiciones restantes. Cada búsqueda Free ejecutada cuenta, incluso desde la caché, sin resultados o sin añadir lugares después. Eliminar un lugar, cerrar sesión o reinstalar no devuelve cuotas. Los horarios de Google siguen siendo una copia inicial guardada, sin actualizaciones posteriores de horarios. Listas y Secciones requieren Premium; Free ofrece la demostración en https://plazigo.app/lists. Premium incluye tres cuotas separadas de solicitudes a la fuente. Mensual: 25 búsquedas de Google, 10 adquisiciones iniciales de datos y 5 actualizaciones por mes pagado. Anual: 300 búsquedas de Google, 150 adquisiciones iniciales de datos y 70 actualizaciones para todo el año de suscripción pagado, utilizables durante el año sin límite mensual adicional. Ambos incluyen Listas y Secciones, entradas manuales y lugares guardados ilimitados. Una adquisición inicial es una solicitud para un lugar aún no adquirido desde la fuente en el archivo compartido; otra solicitud para un lugar ya adquirido usa la cuota de actualizaciones, incluidas categorías y direcciones, aunque el lugar sea nuevo para tu cuenta. Añadir un lugar con datos ya disponibles en caché no consume cuotas de solicitudes a la fuente. Cada solicitud realmente enviada a Google cuenta por separado, aunque falle. Leer datos en caché o guardados no consume ninguna de las tres cuotas Premium. Los contadores se renuevan únicamente con un nuevo período pagado verificado por la tienda, no al cambiar de mes natural ni el 1 de enero. Las cuotas no utilizadas caducan sin acumularse; cerrar sesión, reinstalar o restaurar la misma compra no las repone.

Cuotas de Google y disponibilidad

La app muestra la oferta antes de comprar y las cuotas restantes en tu cuenta. Al agotarse una cuota, las nuevas solicitudes a la fuente se aplazan hasta su renovación; los datos guardados, la entrada manual y las herramientas de organización Premium disponibles siguen utilizables. La disponibilidad de la fuente, el límite compartido de protección del servicio y el presupuesto del servicio pueden aplazar solicitudes; estas protecciones no suponen acceso ilimitado a Google. Por ello, los horarios pueden estar desactualizados. Las reducciones sustanciales de una oferta adquirida deben respetar los derechos aplicables de preaviso, conformidad, cancelación y reembolso. Al caducar, el contenido personal se conserva sujeto a los límites de acceso Free; las Listas dejan de estar disponibles sin eliminarse automáticamente.

Suscripciones

Las suscripciones mensuales y anuales disponibles se compran mediante Apple o Google. La tienda muestra precio, moneda, impuestos, duración y renovación antes de confirmar y gestiona el pago. Cancelación y restauración se gestionan en la tienda y herramientas de la app. Cancelar mantiene normalmente el acceso hasta acabar el periodo pagado; al caducar vuelve Free sin borrar automáticamente los lugares sobrantes.

Eliminar cuenta

Utiliza Info → Tu cuenta → Eliminar tu cuenta o la página dedicada. Se borran cuenta y contenido personal y se cierran las sesiones. No se cancela una suscripción ni se genera un reembolso. Puedes gestionar la renovación antes, pero no es obligatorio cancelar previamente para eliminar la cuenta.

Sin conexión y terceros

Tras acceder y sincronizar puedes consultar copias sin conexión mientras lo permita la sesión. Editar, buscar, actualizar y cargar mapas requiere conexión. La ubicación es opcional y revocable. Los proveedores aplican también sus propias condiciones.

Derechos y asistencia

Se conservan los derechos legales sobre conformidad, desistimiento y recursos. Para una compra utiliza los procedimientos de la tienda y contacta con support@plazigo.app. Comprar, descargar o eliminar la cuenta no supone aquí renuncia automática al desistimiento. Los reembolsos dependen de la ley y procedimientos aplicables; cancelar la renovación no implica automáticamente reembolso.

Disponibilidad y cambios

El servicio puede actualizarse por funcionalidad, seguridad y compatibilidad. No se garantiza disponibilidad permanente ni exactitud continua de horarios ajenos. No se excluyen responsabilidades o derechos irrenunciables. Los cambios sustanciales de un servicio pagado deben respetar obligaciones de información y derechos aplicables.

Ley e idioma

Se aplica la ley italiana sin privar al consumidor de las protecciones obligatorias y tribunal competente de su país de residencia. Los documentos están disponibles en inglés, italiano, francés, español y alemán. Contáctanos si una traducción resulta ambigua. Los datos se tratan según la Política de privacidad.